Egy magánszemély büntetőfeljelentését a Debreceni Járási Ügyészség határozatával bűncselekmény hiányában elutasította, de egyúttal a feljelentésben megjelölt adatok és információk birtokában megkereste a Hajdú-Bihar Megyei Főügyészség közjogi szakágát a fogyasztóvédelmi ügyészi intézkedések megtétele érdekében.

A közjogi szakág ügyészi fellépéssel élt, fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatását kezdeményezte az illetékes kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságánál üdülőhasználati szerződéssel kapcsolatban a fogyasztó megtévesztő tájékoztatása, illetve a fogyasztói panasz időszerű érdemi elbírálásának elmulasztása miatt.

Az illetékes hatóság lefolytatta a fogyasztóvédelmi eljárást a tartós szálláshasználati szolgáltatási tevékenységet végző vállalkozásnál, majd vele szemben fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki és emellett kötelezte a megállapított fogyasztóvédelmi jogsértések megszüntetésére.

A szakági együttműködés keretében fogyasztóvédelmi céllal tett ügyészi intézkedés alapján hozott hatósági marasztaló határozat mellett az ügyészi fellépés kiemelt fontosságú eredménye az, hogy a vállalkozás által időközben felajánlott és a magánszemély által elfogadott kártérítéssel egyidejűleg a fogyasztó és a vállalkozás között 2018-ban létrejött üdülőhasználati szerződést a felek közös megegyezéssel megszüntették, így a több éve tartó jogvita véglegesen, békés úton lezárult.